通过深入挖掘重点客群消费特点和持续扩充优质供给,第一季度,唯品会超级大牌日和超级品类日栏目的整体业绩和档均业绩同比均有两位数增幅。与此同时,平台结合专业运动、休闲健身、户外踏青等多元场景,与萨洛蒙、安踏、李宁、伯希和、凯乐石等知名品牌深化合作,在丰富品类的同时不断提升商品新鲜度,精准满足日益增长的户外运动消费需求。平台围绕虚拟试衣、智能客服、搜索推荐等功能,推动AI规模化部署,推动用户服务提质增效;运用生成式AI扩大个性化营销规模,构建起可连续的增量路径。以今年3月上线的“唯品运动节”为例,活动首日业绩即同比增加15%。平台第一季度活跃用户数4170万,同比实现正增长。会员方面,超级VIP活跃用户数同比保持快速增长,并不断贡献超过50%的线上销售额。“限时狂秒”栏目精选深度折扣口碑好货,持续引入雅诗兰黛、珀莱雅等品牌的明星单品,有效激发用户购买意愿,推动栏目业绩实现同比显著增长,并推动用户回访率增强。一季度,私享特卖活动引入近百个知名品牌,进一步丰富SVIP专属货价权益;平台经过持续升级生活特权、加码联合卡福利等,为会员带来充满惊喜感的价值体验。同时,平台依托AI能力,在生意诊断、人群洞察、货品策略等多维度赋能商家,该范围运营效率。
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